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工作地點: 山東省濰坊市奎文區 職位月薪: 3K-4K [參考工資]
招聘人數: 1人 最低學歷: 不限
年齡要求: 不限 工作經驗: 1~2年
招聘方式: 全職 刷新日期: 今天
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崗位職責:
1、負責通過阿里旺旺接待客戶咨詢,解釋商品的功能,套餐,支付,售后等顧客問題,查詢商品庫存,促進顧客的訂購商品。
2、確定顧客下單,備注顧客信息,必要時銷存系統登記銷售訂單。
3、負責以下顧客的有關商品,物流,售后的查詢和問題的處理,必要時轉給技術客服或運營負責人處理,確保顧客滿意。
崗位要求:
1、打字速度在40字/分,有1-2年的客服工作經驗。
2、思想積極樂觀,有正能量,溝通協調能力強。
3、有一定的應變能力、口頭表達與溝通能力。
4、需要脾氣好,有做夠的耐性與客戶進行溝通,熟悉客戶服務流程。
5、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時展開工作。
6、工作認真,善于分析思考問題,有責任心。
7、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
晉升機制:
聯系人:候經理 職務:人力資源部 所在部門:人事部
聯系電話:
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濰坊正泓食品有限公司

關注

行業:快速消費品(飲食/煙酒/日化)

性質:私營企業

規模:201~500人

詳細地址:山東省濰坊市奎文區莊檢路(文化南路)2600號總部基地G座正泓大廈(1路公交車終點站) 查看地圖

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