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淘寶客服

工作地點: 山東省泰安市泰山區 職位月薪: 2K-3K [參考工資]
招聘人數: 21~50人 最低學歷: 不限
年齡要求: 不限 工作經驗: 不限
招聘方式: 全職  

崗位職責:
1、淘寶在線解答客戶提出的各種問題,促成銷售的達成;
2、成交訂單處理;
3、負責進行有效的客戶管理和溝通。
4、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
5、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
6、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
7、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
8、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
福利待遇:  基本工資1500元加提成。按國家規定,辦理各項保險。工資一月一發,每月15號按時發放工資,報銷差旅費。每年組織一次培訓和旅游活動,平時積極開展各種文體娛樂活動。
工作環境:  現代化標準商務大廈,寬敞明亮,高檔裝修,夏天空調,冬天暖氣,四季如春,辦公隔斷,每人一個小天地。20兆寬帶,公司免費提供宿舍和床位。
公司提供宿舍,免費住宿,免費試用水電,提供免費午餐。包吃包住。
工作地點:
1泰安市區萬達廣場。
2泰安市區光彩大市場
3泰安市區名仕尚座

崗位要求:
崗位要求:
1、會使用各類辦公軟件,良好的語言表達能力和溝通協調能力;
2、工作認真負責,具有團隊合作精神;
3、對淘寶購物流程有一定的了解;
4、可以適應早晚班倒;打字速度至少60字/分鐘;
5、大專以上學歷,有相關工作經驗者可放寬學歷要求。
6、??茖W歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
7、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
8、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
9、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
10、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力??蛇m當加班者優先。

晉升機制:
周邊查詢:
  • 酒店
  • 餐飲
  • 超市/購物
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  • 醫院
  • 學校
  • 公交
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公司其他職位

淘寶美工 [泰安市泰山區 ] 2019-03-03
月薪 3K -4K |全職 |招聘3~5人 |年齡不限 |經驗不限

淘寶運營 [泰安市泰山區 ] 2019-03-03
月薪 4K -5K |全職 |招聘3~5人 |年齡不限 |經驗不限
企業形象圖

泰安市金葉明瑞蔬菜專業合作社

關注
答復率84.0%

行業:貿易/進出口,投資,互聯網/電子商務

性質:股份制公司

規模:501~1000人

詳細地址:山東省泰安市岱岳區光彩大市場一區三棟12號今世緣婚慶 查看地圖

    明瑞合作社:主營業務蔬菜種植(西紅柿,黃瓜,蕓豆等大棚蔬菜),特種動物養殖(梅花鹿,孔雀,火雞,鴕鳥,七彩山雞等)食品經營銷售,是深圳四季優美貿易有限公司隨便果產品泰安總代理,馬大姐食品糖業,大白兔奶糖,德芙巧克力,雅客奶糖,阿爾皮斯糖等各個糖業食品的泰安總代理。兼營:鮮鹿茸,鹿茸切片,鹿茸膠囊,鹿鞭,鹿心,鹿胎膏,鹿肝,鹿腎,鹿血,鹿肉等鹿深加工產品。

風險提示

最近登錄時間:2019/03/27 20:55

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